10 правил директ-маркетинга

1. Не использовать термин "директ-маркетинг".
Многие позиционируют директ-маркетинг с методами передачи информации, путая директ-маркетинг с прямой почтовой рекламой. Многие позиционируют директ-маркетинг как рекламу с прямой обратной связью. В реальности директ-маркетинг является одним из методов маркетинга, предполагающий действие, посредством которого компания выходит на потребителя или потенциального заказчика напрямую, или же потребитель выходит непосредственно на компанию. Задача компании заключается в том, чтобы компания могла установить непосредственные личностные отношения с потребителями.

2. Создать свою базу данных.
База данных - это упорядоченный перечень имен и профессий клиентов компании с сопутствующей информацией, заложенной в память компьютера. Благодаря базе данных, компания в любое время может войти в контакт с клиентами.

3. Помнить о позиционировании.
Позиционирование - очень существенным фактор для успешной работы и правильной ориентации.

4. Знать действительную стоимость клиента и соответственное вкладывание денежных средств.
Правильная тактика может быть выработана только при условии, что компания имеет представление о том, сколько может заплатить потребитель в течение определенного времени.

5. Уважать клиентов.

6. Проводить частое тестирование новых товаров компании.

7. Осуществлять поиск новых технологий.

8. Иметь гибкий бюджет.
Если компани имеет достаточно материальных средств, то компании нельзя ограничивать себя заранее установленным бюджетом.

9. Проводить маркетинговые исследования компании для более лучшего знакомства со своими потребителями и клиентами.

10. Использовать директ-маркетинг везде.
Директ-маркетинг имеет огромную силу убеждения. Компания должна использовать директ-маркетинг не только с потребителями или клиентами, но и с поставщиками, и, что особенно важно, с собственным персоналом.