Новости

Microsoft судится.

18.05.2010

На днях, корпорация Microsoft подала иск в окружной суд США в западном районе Вашингтона против Salesforce.com в связи с нарушением в их CRM-продуктах девяти патентов Microsoft. В Salesforce.com пока поданный против компании иск не комментируют.

Большая часть исков связана с флагманским продуктом Salesforce.com - CRM-системой, которую последняя поставляет корпоративным клиентам как сервис (SaaS). В иске Microsoft требует устранить найденные нарушения и исключить их из функционала CRM-системы. Компания Salesforce.com была основана в 1999 году и сейчас продает подписки на свое программное обеспечение, работающее через интернет. Чтобы начать использовать решения Salesforce.com, клиентам необходим лишь веб-браузер. На рынке Salesforce.com конкурирует с похожим продуктом Microsoft Dynamics.

"Мы видим как эти два продукта все больше и больше конкурируют друг с другом за корпоративный рынок. В долгосрочной перспективе можно ожидать сохранения этой же тенденции", - прогнозирует Рэй Вонг, аналитик компании Altimeter Group.

На сегодня аналитики оценивают корпоративный рынок программного обеспечения в 250 млрд долларов и именно CRM-системы здесь являются самым быстрорастущим сегментом. Сейчас продажи подобных решений подбираются к 10 млрд долларов в год. Продажи Salesforce.com превышают 1,3 млрд долларов в год.