Низкобюджетные стратегии

Как подать себя возможному клиенту? Какие стратегии использовать для контактов и работы? Есть несколько стандартных вариантов, которые уже доказали на практике свою рентабельность.

Рекламные письма, рассылающиеся определенным адресатам, не должны быть «каплей в море», когда раз в год человек получает проспект с уведомлением об услугах и товарах. Завоюйте внимание, посылайте рекламные письма периодически, а не время от времени, раз в году. Даже сделав один заказ, покупатель может забыть о вас. Забывчивость – это свойство человеческой памяти, о котором нужно постоянно помнить. Пока вы на виду, к вам будут обращаться, молчание со стороны клиента не всегда означает его незаинтересованность или негативное отношение к фирме, возможно, он просто не помнит о возможностях, которые вы готовы предоставит. Поэтому рекомендуется хотя бы раз в квартал посылать рекламные письма, которые будут стимулировать покупателей обращаться к вам. Нельзя «навязываться», рассылая одно и то же предложение раз в месяц – это скорее может вызвать негативную реакцию. Золотая середина – это появление каталога или письма раз в квартал либо раз в два месяца. Впрочем, частота рассылок может зависеть и от конкретных потребителей и товаров, предоставляемых вами.

Еще один способ напоминать о себе, не вызывая негативных эмоций, посылать открытки либо письма, в которых в разных пропорциях будет подаваться информация о сервисе, списке товаров. Сначала это общая информация, затем в следующих рассылках будет обозначена более подробно специфика предложения, в других, более поздних акцент делается на уникальности предложения, на сроках предложения, каких-то особых выгодах для подписчика или клиента.

Рассылка открыток может быть хорошим способом для утверждения бренда в сознании людей, не прибегая к дорогим рекламам на телевидении. Это могут быть поздравления с праздниками (альтруистическое намерение поздравить, составленное без просьбы заказа может повлиять гораздо лучше на решение зайти к вам, провоцируя своей «бескорыстностью»). Рассылка может быть связана с уже оказанными услугами вашей организацией соседям данной целевой группы. В ней содержится информация о том, что уже было сделано, например, строительной фирмой в таком-то доме, с намеком на готовность оказать аналогичные услуги и другим.