Что выгоднее?

Средства современной связи позволяют делать выбор, чем воспользоваться при осуществлении маркетинговых шагов: почтой, то есть тем, что есть везде (почтовый адрес есть у всех), электронной почтой, ну, и самый современный способ – sms`сообщения.

Почтовые пересылки для всех нас наиболее привычный вариант, так как есть она везде, правила легко узнать и воспользоваться ею тоже можно беспрепятственно. Да вот только есть и некоторые минусы. Нет возможности убедиться, что именно тот самый хозяин почтового адреса вытащит письмо, что оно вообще дойдет до ящика. Есть и ограничения веса посылаемых почтовых сообщений, а это означает дополнительные расходы. Существуют законы, регулирующие содержимое сообщения, его стоимость, правила доставки и меру ответственности. А со сроками доставки вообще иногда разобраться невозможно. И будет очень обидно обнаружить, что посланные письма, от которых ожидаешь эффекта, не дошли по каким-либо причинам до адресата.

Электронная почта сейчас более чем популярна. Но только в тех случаях, когда и у отправителя, и у его адресата есть компьютер с услугой обеспечения интернетом. В таком случае затраты минимальны, а доставка – мгновенна и не осложнена человеческим фактором в виде не ко времени заболевшей почтальонши и нехватки кадров почты. Для письма, присланного по электронке, придется применять уже другие приемы привлечения внимания клиента, строить принципиально иначе. Легкость в его отправке, к сожалению, компенсируется такой же легкостью удаления. Еще один фактор, говорящий «за» электронную почту, это некоторое представление о целевой аудитории. В противоположность ему минусом является то, что при наличии компьютера, не каждый пользователь владеет им на достаточно свободном уровне.

И третий способ – пересылка рекламной информации с помощью sms`ок. Здесь появляются дополнительные сложности. Например, стоимость одного такого сообщения не маленькая. Информация, которую можно уместить в одном, а даже и в двух сообщениях, будет очень и очень сжатой. Но есть один положительный момент, который очень важен в рекламной акции: она будет прочтена, ее не выбросят, не читая, потому что хотя бы поверхностно, но с ней постараются ознакомиться. Если же предлагаемые товары хотя бы немного попадают в спектр интересов потребителя, то ее проще оставить в телефонной памяти до поры до времени.